עזרה ושאלות נפוצות
תשובות קצרות על פתיחת עץ, שיתוף שלו ושמירה על המידע שלכם. אין צורך בחשבון כדי לקרוא את הדף הזה.
1. יוצרים עץ או מייבאים עץ קיים
בוחרים “צרו עץ משפחה” בעמוד הבית, או מייבאים עץ קיים מקובץ GEDCOM או מגיבוי של Mishpacha.
2. מוסיפים קרובי משפחה, שמות ותאריכים
השמות עובדים בעברית ובאנגלית, והתאריכים — בלוח הלועזי או העברי.
3. מזמינים בני משפחה או מדפיסים עותק
כדי שהעץ לא יישאר רק על המסך שלכם — משתפים אותו עם קרובי המשפחה או מדפיסים אותו למפגש משפחתי.
איך פותחים עץ או מנסים את הדוגמה?
בחרו “צרו עץ משפחה” כדי להתחיל עץ משלכם, או “גלו עץ לדוגמה” כדי להתנסות קודם במשפחה לדוגמה. הדוגמה זמנית: השינויים מתאפסים ביציאה, ושום דבר לא נשמר בחשבון. עץ שיוצרים בלי להתחבר נשמר בדפדפן הזה בלבד — פתחו חשבון כדי לשמור אותו בטוח בענן ולפתוח אותו גם ממכשירים אחרים.
אפשר שמות בעברית ובאנגלית, ואיך מחליפים שפה?
כן. כל שדות השמות מקבלים עברית ואנגלית, עם פריסה מימין לשמאל אוטומטית ומקלדת עברית על המסך. את הממשק כולו אפשר להחליף בין עברית לאנגלית מהכותרת — המידע עצמו נשאר אותו מידע.
איך עובדים התאריכים העבריים?
מזינים תאריך בלוח הלועזי או העברי, וההמרה נעשית אוטומטית. ההמרה מיישמת את כלל “אחרי השקיעה” לאירועים שאירעו אחרי צאת הכוכבים, ותאריך חלקי — למשל שנה בלבד (“1893”) — תקין לחלוטין. כשלתאריך יש שתי אפשרויות קריאה, האפליקציה תבקש מכם לבחור אחת.
אילו פורמטים נתמכים בייבוא ובייצוא, ומה המגבלות?
בייבא נתמך קובצי GEDCOM (.ged) וגיבויי JSON של Mishpacha. לפני הייבוא רואים תצוגה מקדימה ורשימת הערות, והייבוא מחליף את העץ הנוכחי — הורידו קודם גיבוי של העץ הנוכחי. GEDCOM הוא פורמט החלפה תקני, ולכן פרטים ייחודיים ל-Mishpacha עלולים ללכת לאיבוד בהעברה; התצוגה המקדימה מסבירה מה יושמט. בייצוא יש חמישה פורמטים: גיבוי JSON של Mishpacha ללא איבוד מידע, GEDCOM לתוכנות גנאלוגיה אחרות, CSV לגיליונות אלקטרוניים, טקסט פשוט וקובץ HTML לקריאה בלבד. בייצוא אפשר להסתיר תאריכים, מקומות והערות של אנשים חיים (שמות וקשרי משפחה תמיד נכללים).
איך מזמינים קרובי משפחה, בוחרים הרשאות צפייה או עריכה, ומסירים גישה?
בעץ בענן פותחים את “ניהול הגישה” ומזמינים קרובי משפחה בדוא"ל. לכל אחד תפקיד: צופים יכולים רק לצפות בעץ, עורכים יכולים להוסיף ולערך אנשים, והבעלים מנהלים את החברים וההרשאות. בכל עת אפשר לשנות תפקיד, להסיר חבר או לבטל הזמנה ממתינה. עץ שנשמר רק בדפדפן שלכם לא ניתן לשיתוף — קודם מעבירים אותו לענן.
איך מדפיסים את העץ או מורידים עותק?
מדפיסים את העץ המלא או חלק ממנו — אדם מרכזי עם מספר דורות נבחר למעלה ולמטה — בגדלים A4, Letter, A3 ומעלה, בעמודים מרובים למדפסת ביתית או בעמוד פוסטר אחד גדול. אפשר גם להוריד PDF, ולהסתיר קרובי משפחה חיים מההדפסה. לעותק של הנתונים עצמם משתמשים בייצוא.
איך יודעים שהשינויים נשמרו, ומה עושים אם השמירה נכשלת?
עצים בענן נשמרים אוטומטית בזמן העריכה; הכותרת מציגה נשמר, שומר…, לא נשמר — ניסיון חוזר או התנגשות — יש לטעון מחדש. אם השמירה נכשלה, לוחצים על החיווי כדי לנסות שוב. אם הדפדפן נסגר לפני שהשמירה הושלמה, בפתיחה הבאה של אותו עץ האפליקציה תציע לשחזר את השינויים שלא נשמרו. עץ מקומי נשמר אוטומטית בדפדפן — אבל מחיקת נתוני האתר בדפדפן מוחקת אותו, ולכן כדאי לשמור גיבוי JSON לכל מידע חשוב.
איך משחזרים גישה לחשבון?
בעמוד ההתחברות בוחרים “שכחתם סיסמה?” ואנחנו שולחים לדוא"ל קישור לאיפוס סיסמה. חשבונות חדשים צריכים גם לאשר את כתובת הדוא"ל לפני ההתחברות. אם אין לכם גישה לתיבת הדוא"ל של החשבון, פנו אלינו.
איך מוחקים עץ או חשבון?
עץ נמחק מהגדרות העץ: הפעולה מוחקת לצמיתות את האנשים, התמונות וההיסטוריה עבור כל החברים, ואי אפשר לשחזר — הורידו גיבוי קודם. חשבון נמחק מהפרופיל: עבור כל עץ שרק אתם הבעלים שלו בוחרים בעלים חדש או מוחקים את העץ. המחיקה מיידית ובלתי הפיכה; אין תקופת שחזור.
איך ממירים תאריך עברי מחוץ לעץ?
השתמשו בממיר התאריכים העבריים באתר: מזינים תאריך לועזי ומקבלים את התאריך העברי, או להפך. אותה המרה פועלת בתוך עורך העץ כשמזינים תאריכים, כולל כלל אחרי השקיעה.
עובדים ממצבות, כתובות או רישומים ישנים? המרת תאריך עברי · לא מצאתם תשובה? צרו קשר